Sviluppo CRM su misura
Il vostro reparto commerciale non lavora come tutti gli altri. Perché allora costringerlo in un CRM pensato per tutti? Realizziamo sistemi CRM su misura che rispecchiano esattamente il vostro processo di vendita, dal primo contatto alla trattativa chiusa. Nessuna soluzione di ripiego. Nessuna funzionalità inutilizzata. Solo lo strumento che serve davvero al vostro team.
Vi suona familiare?
Clienti e contatti gestiti in fogli di calcolo di cui nessuno si fida
Un processo commerciale unico costretto in una pipeline generica e rigida
Il reparto commerciale che si rifiuta di usare il CRM perché non si adatta al suo modo di lavorare
Pagare funzionalità enterprise che non userete mai
Nessuna visibilità su quali trattative sono ferme o vicine alla chiusura
Solleciti manuali che si perdono per strada
Cosa realizziamo per voi
Realizziamo un sistema CRM da zero, partendo da come vende davvero il vostro team. Dopo una call conoscitiva in cui mappiamo il vostro processo esatto, progettiamo un sistema che gestisce i contatti, automatizza i solleciti, mette in evidenza le trattative che richiedono attenzione e produce report che contano davvero per la vostra impresa.
Gestione di contatti e potenziali clienti
Ogni cliente, potenziale cliente e contatto in un unico posto ricercabile. Campi personalizzati che rispecchiano i dati che vi interessano davvero.
Pipeline commerciali su misura
Pipeline che rispecchiano le vostre fasi di vendita reali. Trascinate le trattative, impostate le probabilità e stimate i ricavi con precisione.
Solleciti automatici
Nessun sollecito dimenticato. Promemoria automatici, assegnazione delle attività e regole di escalation mantengono le trattative in movimento.
Report e dashboard
Vedete esattamente cosa sta facendo il vostro reparto commerciale. Valore della pipeline, tassi di chiusura, prestazioni individuali: tutto a colpo d’occhio.
Integrazione con e-mail e calendario
Collegate e-mail e calendario perché il CRM registri automaticamente ogni interazione. Nessun inserimento manuale dei dati.
Accessi per ruolo
I commerciali vedono le proprie trattative. I responsabili vedono l’intera pipeline. Gli amministratori configurano tutto. Ognuno vede ciò che gli serve.
Lo sviluppo di un CRM su misura è la scelta giusta se
Il vostro team, da 5 a 200 persone, deve gestire clienti, contatti o trattative
Usate fogli di calcolo o un CRM generico che non si adatta
Il vostro processo commerciale ha passaggi particolari che gli strumenti standard non gestiscono
Volete report e dashboard costruiti sui vostri indicatori aziendali
Siete stanchi di pagare canoni mensili per utente per funzionalità che non usate
Come realizziamo il vostro CRM su misura
Call conoscitiva in cui mappiamo il vostro processo commerciale dall’inizio alla fine
Progettazione del sistema che traduce il vostro processo in un’architettura tecnica
Sviluppo per fasi con aggiornamenti settimanali che potete verificare
Test con i vostri dati reali e scenari di vendita concreti
Formazione del team: ci assicuriamo che tutti siano a proprio agio prima dell’avvio
Consegna con documentazione completa e assistenza continuativa opzionale
Common questions about sviluppo crm
Quanto tempo richiede lo sviluppo di un CRM su misura?
La maggior parte dei progetti CRM richiede dalle 6 alle 12 settimane in base alla complessità. Un sistema base di gestione contatti con tracciamento della pipeline può essere consegnato in 6 settimane. Sistemi più avanzati con integrazioni, automazioni e reportistica su misura richiedono dalle 8 alle 12 settimane.
Potete migrare i dati dal nostro CRM attuale?
Sì. Migriamo regolarmente dati da Salesforce, HubSpot, Zoho, fogli di calcolo e database su misura. Mappiamo la struttura dei vostri dati esistenti sul nuovo sistema e ci assicuriamo che nulla vada perso nel passaggio.
Cosa succede se il nostro processo commerciale cambia?
Poiché costruiamo il sistema intorno al vostro processo, è progettato per essere configurato. Potete aggiungere nuove fasi della pipeline, campi personalizzati e azioni automatiche senza l’aiuto di uno sviluppatore. Per modifiche più ampie offriamo servizi di aggiornamento a tariffe concordate.
Un CRM su misura costa più di Salesforce?
All’inizio sì: state realizzando un software, non sottoscrivendo un abbonamento. Ma su 3-5 anni un CRM su misura è quasi sempre più economico, perché non ci sono canoni mensili per utente, costi di moduli aggiuntivi né consulenti da pagare per le personalizzazioni. E soprattutto, il vostro team lo usa davvero.
Pronti a iniziare?
Raccontateci il vostro processo commerciale e definiremo un CRM su misura con un prezzo fisso.