Comment se déroule la création de votre logiciel

Nous lisons votre message

Sous 24 heures, nous lisons les détails de votre projet et évaluons si nous sommes le bon partenaire.

Premier échange

Un appel court pour comprendre vos exigences, votre calendrier et votre contexte.

Proposition et périmètre

Nous vous envoyons une proposition claire au forfait, avec jalons et livrables.

Lancement

Après votre validation, nous commençons à construire. Livraisons par jalons, communication claire.

Contact direct

E-mail

contact@contensu.com

Disponibilité

Communication d’abord asynchrone. Disponibles sur les fuseaux CET et GMT. Horaires flexibles.

Questions fréquentes

Questions avant de nous écrire

Que dois-je indiquer dans mon message ?

Décrivez le problème que vous souhaitez résoudre. Nul besoin d’un cahier des charges technique : présentez votre entreprise, ce qui ne fonctionne pas et ce que vous voulez atteindre. Nous nous occupons des détails techniques et revenons avec un plan clair.

Sous quel délai répondez-vous ?

Sous 24 heures. Nous lisons chaque demande et répondons avec une première évaluation. Si le projet correspond, nous fixons un premier échange à un horaire qui vous convient.

La première consultation est-elle payante ?

Non. Le premier échange est entièrement gratuit. Il nous sert à comprendre vos besoins et à déterminer si nous sommes le bon partenaire. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous le dirons honnêtement et pourrons vous suggérer des alternatives.

Et si je ne sais pas encore ce dont j’ai besoin ?

C’est tout à fait normal — et c’est même la meilleure façon de commencer. Vous connaissez les problèmes de votre entreprise. Nous savons les résoudre avec du logiciel. Dites-nous ce qui vous gêne et nous recommanderons la bonne approche.

Proposez-vous un accompagnement après la livraison ?

Oui. Après la livraison, nous proposons des formules de maintenance et de support en option. Mais il n’y a aucune obligation : tout vous appartient et vous pouvez le gérer en autonomie si vous préférez.